Dzień dobry,
Dzisiaj miała dotrzeć przesyłka (AD01JEXEH7) z dostawa kurierem DHL, ale w aplikacji DHL po prowadzeniu numeru pojawiła się informacja ze to kurier allegro, wiec nic nie udało mi się tam dowiedzieć.
Nie było telefonu od kuriera, a wg statusu paczka wróciła dzisiaj do sortowni. Nigdzie nie udało mi się znaleźć informacji co teraz należy zrobić żeby paczka nie wróciła do nadawcy ? Ile prób dostarczenia podejmuje kurier (czy tylko raz czy jeszcze jest szansa na dostawę ?)
Przekazaliśmy interwencję do DHL i skontaktujemy się z Tobą mailowo w zgłoszeniu nr 57583259.
Dziekuje za zajecie sie sprawa 🙂