Paczka od tygodnia oczekuje na wyznaczenie alternatywnego paczkomatu

[nullbyte]

Tak jak w temacie, od tygodnia moja paczka A0002D34F5 gdzieś utknęła.
Czy mogę po prostu gdzieś podjechać i ją odebrać?
Sprzedający nie jest w stanie nic zrobić, wszystkie wiadomości wysyłane do allegro z formularza kontaktowego kończyły się mailem z informacją, że "Jak tylko otrzymam więcej informacji w tej sprawie, wrócę do Pana" i cisza

[az1rael]

masz tam obok siebie jakiś inny onebox do którego możesz podjechać po odbiór? 
@Allegro_One jak wam kupujący poda alternatywny paczkomat to zmienicie mu na docelowy i dostarczycie paczkę?

[nullbyte]

Są inne paczkomaty więc z tym nie było by problemu. Np.: AL147LU1

[ko_alka]

@nullbyte Cześć! Przykro mi, że tyle to trwa, ale wciąż weryfikujemy tę sprawę. Kiedy tylko dostaniemy odpowiedź od oddziału doręczającego, to damy Ci znać mejlowo. 

[nullbyte]

Rozumiem, ale skoro trwa to tydzień to dla mnie oznacza jedynie, że paczka zaginęła

[MikroLITY]

Ale dla Allegro paczka ma status "zaginiona" dopiero po 30 dniach od daty nadania.

[LEW433]

A wiesz że wg prawa przy zakupie od firmy za przesyłkę odpowiada sprzedajacy do chwili odebrania? niech on reklamuje.