Jak można zmienić punkt nadania Allegro One Box, bo przypisało mi najbliższy punktowi zamieszkania

[arcade_tn]

jak można zmienić punkt nadania Allegro One Box, bo przypisało mi najbliższy punktowi zamieszkania a wygodniej mi wysłać z innego miejsca, w inpost można wysłać paczkę w dowolnym punkcie, a Allegro One Box trzeba wysłać w puncie zdefiniowanym wcześniej.

[afrosensey]

Witamy. Proszę o anulowanie etykiety z kodem 29765C55 do płatności 7505b099-7ab9-42f1-ba2d-f7775efa9f4e. Wybrałem zły automat do nadania.

[la_nika]

@afrosensey proszę, możesz ponownie wygenerować etykietę dla tego zamówienia. 

[Client:85526355]

Witam.

Czy mogę zmienić punkt nadania przesyłki lub usunąć wygenerowany kod nadania ponieważ punkt jest za daleko. 

Kod nadania

2AC928A4

[la_nika]

@Client:85526355 proszę! Możesz ponowie wygenerować etykietę i wybrać inny Allegro One Box do nadania. 

[Client:42103697]

Nie mam żadnej odpowiedzi

[N_Nitka28]

@Client:42103697 Masz na myśli zmianę punktu nadania Allegro One Box? Na allegro Lokalnie? 

[Client:42103697]

Tak. Bo wybierając podczas wystawiania przedmiotu na sprzedaż, wybrałem paczkomat inpost, a potem okazało się że w tych danych znalazł się zupełnie inny adres paczkomatu odległego o 70 km ode mnie. i teraz nie można tego zmienić

[N_Nitka28]

@Client:42103697 Co to jest za zamówienie? 🙂 

[Client:42103697]

To jest sprzedaż. Sprzedałem niewielki przedmiot. Nic nie wspomniałem o zamówieniu.

[N_Nitka28]

@Client:42103697 Pytam jakie to zamówienie, abym mogła usunąć etykietę nadawczą. 🙂 Przy sprzedanym przedmiocie masz numer zamówienia lub możesz podać co to był za produkt. 

[Client:42103697]

Mam na moim koncie tyko jedno. Nic więcej nie ma możliwości skopiować

[Client:42103697]

• Replika pistoletu AAP01 Assassin Semi Auto - dark earth

  1 sztuka

  220 zł

Łączna kwota:229,99 zł

w tym allegro one box 9,99 zł

replika wiatrówki AAP01

Kupujący zapłacił za przedmiot

Nr płatności: 6b49ce7a-1472-47dd-917e-c3cf17fbcaec

[_HolaOla_]

@Client:42103697 jeśli masz na myśli sprzedaż repliki pistoletu z Allegro Lokalnie to etykieta do tego zamówienia nie jest jeszcze wygenerowana, więc powinieneś mieć możliwość jeszcze edycji adresu. 

[Client:42103697]

No więc nie ma możliwości wygenerować czegokolwiek. Klikam zmień punkt nadania, wyświetla się mapa i nic dalej nie można zrobić. to samo jest na telefonie i na komputerze. Na komputerze w ogóle nic się nie da zrobić. Na obcych komputerach też to nie działa.

[_HolaOla_]

@Client:42103697 spróbuj proszę wyczyścić pliki cookies i pamięć podręczną, a następnie sprawdź, czy problem z wyborem nowego punktu na mapie nadal występuje. 

[Client:42103697]

Nie działa. problem jest po stronie Allegro

[_HolaOla_]

@Client:42103697 aby to zweryfikować będziemy potrzebować pełnych zrzutów Twojego ekranu (wraz z widoczną datą i godziną) lub krótkiego filmu, który będzie obrazował tę sytuację. Zrzuty możesz przesłać tutaj, natomiast jeśli uda Ci się nagrać film poproszę o przesłanie go na adres spolecznosc@allegro.com

[Client:42103697]

po kliknięciu zmień adres punktu nadania jest tylko mapa z którą nic nie można zrobić

 

[_HolaOla_]

@Client:42103697 dziękuję, ale ten zrzut jest ucięty, prześlij nam zrzut całego ekranu. 

[Client:42103697]

Strata czasu, nie ma różnicy czy to będzie cała mapka czy jej część. Po prostu nie działa bo w mojej miejscowości nie ma takiego punktu nadania jaki wybrał kupujący.