anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

dokonałam zwrotu zamówienia z allegro pay które zostało spłacone

mmadziula
#7 Wielbiciel#

Dokonałam zwrotu zamówienia, które zostało spłacone 8ZJG0/2022

Sprzedający zwrócił środki 

Jednak Allegro nadal mi nie zwróciło.

Jak można się z nim skontaktować

oznacz moderatorów
9 ODPOWIEDZI 9

LEW433
#21 Demiurg#

Jeżeli sprzedający zwraca do Allegro Pay to się zwiększa twój limit,  dostałeś maila od Allegro że zwrócił? masz nadwyżkę to musisz w panelu Allegro Pay zaznaczyć, wypełnić dane konta do zwrotu nadwyżki, sami nie zwrócą, możesz także zapytać tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8612321a-8c9e-446a-abd0-49c4b12e9391

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@mmadziula Wejdź do swojego Panelu Allegro Pay: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/allegro-pay/

Zrzut ekranu 2022-04-7 o 09.49.30.png

Wybierz "Opcje", a następnie "Zarządzanie nadpłatami". Wprowadź swój numer konta, na który ma zostać wypłacona nadpłata 🙂 

oznacz moderatorów

mmadziula
#7 Wielbiciel#

Nr konta jest od początku 

tych środków nie ma tam nawet

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Możliwe że sprzedający nie zwrócił, skoro ich nigdzie nie ma.

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@mmadziula Podaj mi proszę numer zwracanego zamówienia, sprawdzę dla Ciebie tę sytuację 

oznacz moderatorów

mmadziula
#7 Wielbiciel#

nr zwrot 8ZJG0/2022

nr zam 351431338

sklep [edycja]

 

Z gory Pani dziekuje

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@mmadziula sprzedający jeszcze nie zwrócił środków za ten zakup - skontaktujemy się z nim i przypomnimy o tej transakcji. 🙂 

oznacz moderatorów

mmadziula
#7 Wielbiciel#

dziekuje

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@mmadziula Zwrot został już zlecony przez Sprzedającego i jest obecnie w trakcie realizacji 🙂 

oznacz moderatorów