Mam nadpłatę na allegro pay

[gregor0666]

Mam nadpłatę na allegro pay czy muszę się zwracać o zwrot tej kwoty czy może sobie ona "wisieć" i czekać na następne zakupy. Chodzi o 5 złotych z groszami więc jakoś specjalnie nie są mi potrzebne 

[LEW433]

Odpowiedzi udzielą Ci tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8612321a-8c9e-446a-abd0-49c4b12e9391

[xyz96]

@gregor0666 Jeżeli masz nadpłatę w Allegro Pay, serwis powinien sam tę nadpłatę Ci zwrócić. Jeżeli nie wie na jaki numer rachunku, powinien wystąpić do Ciebie o podanie tego numeru. Jeżeli nikt się do Ciebie nie odezwie w tej sprawie i nadpłata nie zostanie zwrócona, będzie to niezgodne z zasadami;

Zwroty i reklamacje zakupów z Allegro Pay przebiegają zgodnie z zasadami obowiązującymi na Allegro.

Jeśli zwrócisz lub anulujesz zakup opłacony z Allegro Pay – środki zwrócone przez sprzedającego przez Allegro Finanse zwiększą Twoje środki dostępne w usłudze.

Na zwrot środków przez sprzedającego czekamy:

• 30 dni w przypadku opcji spłaty w ciągu 30 dni
• 1 miesiąc w przypadku pozostałych opcji spłat.

Jeśli środki nie wpłyną w tym czasie, masz obowiązek spłacić swój zakup samodzielnie. Aby Ci to umożliwić, zmienimy Twój harmonogram spłat. Nie poniesiesz z tego tytułu dodatkowych kosztów. Zaktualizowany harmonogram znajdziesz w Twoim panelu Allegro Pay.

Jeżeli sprzedający zwróci środki przez Allegro Finanse po tym, jak już spłacisz zakupy – zwrócimy Ci nadpłaconą kwotę. Otrzymasz przelew na rachunek bankowy, z którego zakupy zostały opłacone. Jeśli nie będzie to możliwe – skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić sposób zwrotu środków.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-pay/allegro-pay-najczesciej-zadawane-pytania-0K6dOBv...

O zwrot nadpłaty możesz się upomnieć tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8612321a-8c9e-446a-abd0-49c4b12e9391