Nie mogę spłacić zakupów Allegro Pay

[elusia1970]

Jak chce domonać płatności za swoj zakup to nie wyświetla się opcja SPŁAĆ

[mr_oma · Accepted solution]

@elusia1970, @kasia7slonko, @maciek17_2008, @radikio1, @Arczitu - mamy chwilowy problem ze spłatami na Allegro Pay. Pracujemy, aby jak najszybciej go rozwiązać. 

Jeśli musicie spłacić zakupy już teraz, możecie wciąż skorzystać z przelewu bezpośrednio z konta bankowego. Numer rachunku wraz z danymi znajdziecie w zakładce “Szczegóły spłaty”, a następnie “rachunek do spłaty”.

[Client:81126377]

Cześć

Mam problem ze spłatą allegro pay taki, że po prostu nie mam możliwości kliknięcia w przycisk "spłać" Jest koloru szarego. Czy ktoś miał podobnie? Do tej pory nie było problemu ze spłatą, a termin najbliższej kończy mi się już 13.11 😕 

[xyz96]

@Client:81126377 Wiele osób tu o tym pisze. Wyczyść, zmień przeglądarkę, odinstaluj i zainstaluj aplikację. Jeśli to nie pomoże, poszukaj w umowie numeru konta do wcześniejszych spłat i zrób zwykły przelew, inaczej Allegro Pay naliczy Ci odsetki. 

[Karisa333]

Wynika to najprawdopodobniej ze zmian obsługi serwisu przez bank. Mój bank np (pekao SA) obsługuje serwisy w tygodniu w godzinach 8-20, a w weekendy i święta nie. Wcześniej tego nie było i obsługa była dostępna zawsze. W tej chwili takie rozwiązanie bardzo utrudnia korzystanie z serwisu, ponieważ jest się uzależnionym od czasu pracy banku. Pozdrawiam.

[JoannaJuraszek]

Nie mogę spłacić swojej wpłaty za zakupy w allegro Pay ponieważ nie jest aktywne pole gdzie pisze ,,spłać"pierwsze jest ok podświetlenie na pomarańczowo,przechodzę dalej jest następne,,spłać"i więcej nic nie mogę zrobić.

[LEW433]

Było tu kilka wątków na ten problem, zapytaj : https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=c2f4a079-47f6-4949-a174-a496fe1b1805

Możesz takie spłacić bezpośrednio na konto, nie musi to być przez harmonogram spłat. Pamiętaj żebyś spłacił na czas, mogą naliczyć odsetki.

[mr_oma]

@JoannaJuraszek, mamy chwilowy problem techniczny. Jeśli zakupy musisz spłacić już dzisiaj, możesz skorzystać z przelewu bezpośrednio ze swojego konta. Numer rachunku wraz z danymi do przelewu znajdziesz w zakładce “Szczegóły spłaty”, a następnie “rachunek do spłaty”.