zawieszone konto

[lukose9015]

Witam, zawiesili mi konto, nie wiedziec czemu. 

Każa przeslac skan dowodu, ale nigdzie nie da się dołączyć załącznika... 

na pomocy technicznej nie odpisują.. i co teraz?

[Monika__L]

W linku zawieszającym powinieneś móc linka gdzie to wysłać 

[lukose9015]

owszem, jest link do pomocy, w ktorej moge tylko zapytac dlaczego.. ale zalacznika ni hu hu,

[LEW433]

 Ustawienia wypłat.

[LEW433]

Da się przesłać tam gdzie weryfikujesz konto do wypłat, 

[lukose9015]

hm, weryfikujesz konto do wyplat? mozesz mnie troche nakierowac?

[br.]

@LEW433  Coś mi się widzi że  zupełnie się pogubiłeś.  Przelewy do wypłat to firmy PayU  czyli Naspers (Kapsztad  RPA)   oraz Przelewy 24 czyli PayPro SA  Poznań.  Natomiast  odblokowanie konta to Allegro Poznań, słynny Dział Bezpieczeństwa.

Gdzie Rzym a gdzie Krym?

[lukose9015]

tam gdzie slynny dzial bezpieczenstwa...

[LEW433]

Tak, nie wiesz tego kto, zawieszenie tak ale oni chcą skanu.

[br.]

@lukose9015  Masz problem z dodaniem załącznika do maila? 

[lukose9015]

otrzymalem maila o zawieszeniu konta z powodu naruszenia bezpieczestwa..

w informacji wyraznie pisze, że trzeba dodac skan dowodu przez link ktory przekierowywuje do pomocy technicznej, ale tam.. to ja moge sobie zglosic ewentualne uwagi odnośnie zakupu... ale opcji zalaczenia czegokolwiek to nie ma. 

[br.]

No dobrze, a odpowiedzieć na ten mail możesz?  Czy  może  jest typu "noreply"

[malose4149]

no przeciez 🙂 ogarnalem juz sprawe z konsultantem, po pokonaniu czatbota Aliny... masakra, do czego to zmierza.. sprawa jest podobno na wyzszym priorytecie, ot.. takie ciekawe rzeczy 🙂 

[br.]

Po prostu zespół Allegro usiłuje zamknąć się w szklanej wierzy.  Nie chcą kontaktu z pospólstwem dlatego utworzyli te forum z cenzurą.

To jednak jest ich problem, chociaż pewnie jeszcze o tym nie wiedzą.