Anulowałam zamówienie - kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

[ostra9]

Tydzień temu zrobiłam zamowienie, zostało opłacone i odrazu je anulowałałam. Dziś sklep poinformował mnie , że zrobił zwrot pieniędzy wczoraj o 9 rano a pieniedzy brak.  Sprzedający również poinformował mnie , ze pieniądze powinny być na koncie Allegro, ale tez ich nie ma. W takim razie gdzie są pieniądze?

[kostas11]

@ostra9 dostałaś maila od allegro że zwrot poszedł, to przeczytaj go spokojnie tam jest gdzie trafi kasa 🙂 a od maila trwa to do 3 dni roboczych 🙂

Kupujący otrzyma zwrot środków:

• na konto bankowe, z którego wykonał przelew lub na rachunek karty, którą płacił
• na rachunek limitu odnawialnego Allegro - jeżeli płacił z wykorzystaniem rat
• na Allegro Finanse - jeśli płacił opcją Płacę przelewem tradycyjnym.

[xyz96]

@ostra9 Taki zwrot trwa 3 dni robocze, poczekaj jeszcze.