Brak możliwości kontaktu telefonicznego z suportem Allegro

[poxilina73]

Witam,

Od wczoraj próbuję skontaktować się z pomocą Allegro.

Z mojego rachunku bankowego zostały pobrane środki w ramach Allegro Pay.

Problem w tym że nie robiłem zakupów na kwotę która została pobrana.

Kiedyś była możliwość zamówienia rozmowy z konsultantem na wybraną godzinę. Od wczoraj to nie działa...WTF

Wypełniłem formularz kontaktowy  dołączyłem potwierdzenie z banku.

Cisza...

Macie jakieś pomysły co się dzieje i co robić?

Pozdrawiam Adam

[xyz96]

@poxilina73 Allegro samo nie pobiera pieniędzy z konta. Być może ktoś Ci się włamał na konto Allegro i zrobił sobie zakupy z przyznanych Ci środków Allegro Pay. Pozmieniaj hasła. 

Zgłoś to tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=2ea3623d-9fc0-4faa-8318-6fa96559c12a Masz tam też kontakt telefoniczny. 

[_HolaOla_]

@poxilina73 Pół godziny temu otrzymałaś od nas odpowiedź na swoje zgłoszenie mailowe, dlatego sprawdź proszę swoją skrzynkę pocztową.