Brak możliwości skorzystania z odroczonej płatności

[biuroPioel]

Mamy mały problem, do tej pory korzystaliśmy z odroczonej płatności dla firm i było ok. Niestety od tygodnia po ostatnim zakupie, mamy wyłączoną odroczoną płatność dla firm - wykorzystaliśmy z dostępnego limitu 2000zł i teraz nie widzimy ani dostępnego salda i dodatkowo mamy informację iż odroczona płatność jest wyłączona.

Ostatni zakup, jest płatny do 04.02, także jeszcze mamy termin ale żadnych zakupów z odroczoną płatnością zrobić nie możemy. Allegro zrzuca winę na błąd w PragmaGO natomiast do pragmy w ogóle dodzwonić się nie da.

Może ma ktoś jakiś pomysł?

[la_nika]

@biuroPioel przykro mi, że napotkaliście takie trudności. Jednak tak jak napisaliśmy w sprawie nr 20606113. Dział techniczny Pragmy poinformował nas o problemach technicznych, pracują nad ich rozwiązaniem. W tej chwili pozostaje nam poczekać, aż usługa będzie ponownie dostępna.