Brak monet za zapisanie nowej karty na koncie i skorzystanie z niej, gdzie to zgłosić?

[TheSimpson]

Dzień dobry,

31 października przypisałem do konta nową kartę i opłaciłem nią zamówienie, było to pierwsze zamówienie, które opłaciłem w ten sposób - wydaje mi się więc, że spełniłem warunki promocji na 10 monet. Prosiłbym o informację, dlaczego monety nie pojawiły się na moim koncie

[xyz96]

@TheSimpson Sprawdź regulamin promocji. Tam są chyba podane daty, po których punkty się pojawiają. Dopytaj na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

a. I etap :16.10-16.11

b. II etap: 17.11-20.12

https://allegro.pl/regulaminy/regulamin-promocji-plac-karta-i-zgarnij-ekstra-monety-Bvgy4emE5s9

[TheSimpson]

Tak, są daty, zgodnie z nimi do trzech dni po 17 listopada monety powinny się pojawić na moim koncie. Ale dziękuję za link do czatu, tego właśnie szukałem i nie mogłem znaleźć, stąd pytanie w tym miejscu 🙂