Chcę dopłacić 10zł i sprzedający czeka na moją dopłatę. Przysłał link do informacji jak to zrobić.

[Orwo75]

Chcę dopłacić 10zł i sprzedający czeka na moją dopłatę. Przysłał link do informacji jak to zrobić. Czytam w nim: "Jak dopłacić brakującą kwotę do zakończonej płatności Przejdź do zakładki Moje zakupy. Przy odpowiednim zamówieniu kliknij [Szczegóły zakupu]. Wybierz Dopłać."

I tu problem, bo nie ma opcji DOPŁAĆ. W "Szczegóły zakupu" jest tylko:

ZAPYTAJ O ZAKUP OCEŃ SPRZEDAJĄCEGO KUP PONOWNIE ZWRÓĆ TOWAR ZGŁOŚ PROBLEM Z ZAKUPEM UKRYJ ZAKUP

A wydawałoby się, że DOPŁAĆ jest jednak trochę prostsze niż powyższe.

Czyli ALLEGRO POMOC jest nieaktualna? Sami nie wiedzą co piszą o sobie?

[LEW433]

@Orwo75 W szczegółach zakupu kliknij rozwiń szczegóły zakupu, tam powinno być.

[Orwo75]

Dzięki za odpowiedz. Niestety, tak jak pisałem

W "Szczegóły zakupu" jest tylko:

ZAPYTAJ O ZAKUP, OCEŃ SPRZEDAJĄCEGO, KUP PONOWNIE, ZWRÓĆ TOWAR, ZGŁOŚ PROBLEM Z ZAKUPEM, UKRYJ ZAKUP"

U mnie nie ma opcji DOPŁAĆ. Gdzie mogę ją znaleźć?

[LEW433]

W szczegółach zakupu idziesz jeszcze dalej tzn klikasz w rozwiń szczegóły zakupu. 

[_HolaOla_]

@Orwo75 wejdź proszę w "Szczegóły zakupu", a następnie "rozwiń szczegóły zakupu". Opcję dopłaty znajdziesz w polu "kwota płatności": 

[Orwo75]

Dziękuję znalazłem. Opcja DOPŁAĆ jest tuż po linii RAZEM, gdzie widać dane jak:

"Numer zamówienia", "Metoda płatności", "Kwota płatności" itd.

I właśnie opcja DOPŁAĆ jest przy tej "Kwota płatności".

Dziękuje za pomoc. Pozdrawiam wszystkich. 

[LEW433]

I kto nie czyta?🤗