Co mam zrobić jeśli sprzedający nie wysłał zamówienia z dnia 23.01.2025

[Client:95177242]

Sprzedający nie wysłał zamównienia z dnia 23.01.2025 zadzwonił po tygodniu że nie ma tego przedmiotu i anuluję zamówienie do dziś tego nie zrobił ale ciągle dostaje wiadomości od niego o treści „ dziś odeślemy pieniądze do pani”  

Mija tyle czasu nie mam paczki ani pieniędzy co mam zrobić ? 

[Client:35386082]

'Zgłoś problem z zakupem' Masz taki przycisk przy tym zakupie. Kliknij go i załóż dyskusję. Po 24 h będziesz poprosić o pomoc pracownika Allegro, po 14 dniach możesz poprosić o Allegro Protect.

[Client:95177242]

Od 17 lutego założyłam dyskusję i proszę o pomoc pracownik Allegro i narazie proszą go o odesłanie pieniędzy i tyle. Allegro Protect pomoże coś więcej ?

[Client:35386082]

Allegro Protect może wypłacić Ci te pieniądze i odebrać je sobie później od sprzedawcy.