Co zrobić gdy kupujący podał zły numer telefonu i nie ma jak odebrać paczki?

[dawwar]

Kupująca piszę, że podała zły numer telefonu i nie ma kodu odbioru, a InPost nie chce jej takowego udostępnić.

Nie wiem co w takiej sytuacji zrobić.

Natomiast w statusie zamówienia widnieje, że paczka została odebrana, więc nie wiem.

[ko_alka]

@dawwar Kod odbioru znajdzie w aplikacji Allegro i w skrzynce mejlowej. 

[LEW433]

@dawwar Mail zakłada "Moje zakupy" tam znajdziesz kod odbioru.

[pecela]

Napisz na bok@inpost.pl i poproś o zmianę nr telefonu dla przesyłki o wskazanym nr.

[az1rael]

@dawwar jeśli sprzedałeś jako osoba prywatna to nic nie musisz z tym robić odpowiedzialność za paczkę skonczyła sie z chwilą wydania jej przewoźnikowi

[Halfrunt]

Przekaż klience, że kod odbioru jest zbędny jeśli zamówienie już odebrała.