Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Otóż zakupiłem laptopa w dniu 3.11 w sobotę 6.11 widząc że nie ma nadania zamówienia piszę do sprzedającego i jak się okazało laptop się uszkodził przy sprawdzaniu . Anulowałem zamówienie w aplikacji i poinformowałem sprzedającego . We wtorek 9.11 nie było przelewu więc pisałem o co chodzi a sprzedający że wniosek o zwrot jest zaakceptowany i poszło do księgowej . Do dzisiaj nie otrzymałem pieniędzy a w sobotę mija termin 14 dni . Wczoraj otworzyłem dyskusję .Sprzedający nie wie czemu nie otrzymałem pieniędzy . Pytanie co powinienem dalej zrobić gdy się okaże że nie ma pienięd,t, zgłaszać na policję ?
@Client:96970856 Po anulowaniu zakupu sprzedawca powinien oddać wpłatę niezwłocznie. Jeżeli towar nie został jeszcze wysłany, zgodnie z regulaminem Allegro, powinien oddać w ciągu 2 dni. W otwartej Dyskusji poproś o pomoc pracownika Allegro. Możesz to zrobić po 24 godzinach od jej otwarcia.
Opisz to odpowiednio w komentarzu do transakcji. Jeżeli chodzi o zwrot wpłaty, to nawet w przypadku jego braku ze strony sprzedającego (powinna być niezwłocznie, 10 dni to ewidentna zwłoka), masz wszelkie szanse na zwrot z Programu Ochrony Kupujących. W dyskusji wszystko Ci wyjaśni pracownik, więc dobrze, że jest już otwarta, tylko to musi potrwać jeszcze kilka dni.
