wałkuję obecnie u siebie podobny przypadek w dyskusjach
zaginął zwrot, identycznie jak tutaj - podobno był do nas doręczony
nie zgadza się zbyt wczesna godzina doręczenia (o takiej nie pracujemy)
Kupujący wypisuje elaboraty, o tym że jesteśmy złodziejami i itp
Reklamacji nie chce złożyć - bo nie, on zrobił wszystko prawidłowo i ma to gdzieś
Domaga się ciągle towaru (składał reklamację na niezgodność towaru z umową),
mimo, że przez formularz allegro odstąpił od umowy
do tego inpost - odmawia (dokładnie odmawia) nam przyjęcia reklamacji bo jako odbiorca nie wiemy jak wyglądała przesyłka i co było w środku
do tego allegro - odmawia (dokładnie odmawia) nam przyjęcia reklamacji
z reklamacjami składanymi do allegro ostatnio jest dziwne - uznają, że ich nie było, twierdzą, że nie muszą ich rozpatrywać, nie odpowiadają na nie w ustawowym terminie (totalna olewka)
wracając do wątku:
moderacja allegro całkowicie nie pomaga
- kompletnie nie rozumie o czym toczy się dyskusja
- domagałem się by serwis złożył reklamację za adresata i - brak reakcji
- domagałem się by serwis ostudził wyzwiska i groźby pisane przez Kupującego - brak reakcji
@bgprojekt ty masz roszczenie do przewoźnika z racji utraty przesyłki o określonej wartości,
odbiorca może mieć tylko np: o nieprawidłowe doręczenie
to są różne reklamacje i różne żądania
