Wybierz swój język globe icon
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.

Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Akceptuj
Odrzuć
Preferencje

Allegro Gadane

  • Polski
  • English
  • Čeština
anuluj
Włącz sugestie
Autopodpowiadanie umożliwia szybkie zawężenie wyników wyszukiwania poprzez sugerowanie ewentualnych dopasowań podczas pisania.
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić jak kupiony przedmiot jest inny niż był w ofercie .

kormoran18
#1 Nowicjusz#
‎18-04-2021 17:32
 
0 W punkt!
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#
‎18-04-2021 17:41

@kormoran18 Rozpocząć dyskusję ze sprzedawcą albo zrobić zwrot na niezgodność towaru z ofertą. Zakup na zwykłym Allegro czy na AL?

0 W punkt!
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#
‎18-04-2021 18:57

@kormoran18 W takiej sytuacji odsyłasz towar na koszt sprzedawcy w ramach reklamacji z rękojmi. Lepiej nie korzystaj z gwarancji, tylko właśnie z rękojmi. Oznacza to, że płacisz za odesłanie, a sprzedawca musi Ci oddać ten koszt i towar wymienić lub oddać pieniądze. Jeżeli po odesłaniu towaru sprzedawca będzie Ci stwarzał problemy, otwórz spór i poproś w nim o wsparcie Allegro. Spór na Allegro; https://allegro.pl/dyskusje/nowa Spór na Allegro Lokalnie; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

Gdyby spór nie rozwiązał problemu, zamknij go po 14 dniach jako nierozwiązany i wystąp o zwrot wpłaty z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

To standardowa procedura na wypadek problemów. Myślę jednak, że Twój sprzedawca załatwi sprawę bez uciekania się do takich środków 🙂

oznacz moderatorów
Rozpocznij temat