Co zrobić kiedy sprzedający nie chce oddać pieniedzy za produkt który zwróciłem a allegro?

[SklepInstallcam]

Co zrobić kiedy sprzedający nie chce oddać pieniedzy za produkt który zwróciłem, allegro nic z tego nie robi. 

Czy ktoś z was miał sytuacje taka ? teraz jestem stratny na towarze i na pieniądzach 

[mdrogeria]

@SklepInstallcam może podaj więcej szczegółów , czym sprzedawca motywuje odmowę zwrotu środków ?

[SklepInstallcam]

Sprzedający nie wie o co chodzi nie rozumie jaki zwrot ma wykonać do którego zamówienia jak napisałem mu jakie to zamówienie to nie odpisuje mi to na to 

[SklepInstallcam]

zakupiłem u sprzedającego towar po dostaniu paczki okazało się że nie wystawił faktury i brak karty gwarancji wiec otworzyłem dyskusje, doszedłem do wniosku że zwróce towar ponieważ nie mam gwarancji producenta a sprzedający nie chciał mi wysłać wiec zrobiłem zwrot towaru i nie otrzymałem pieniędzy 

Sprzedawca za bardzo mi nie odpisuje Niby allegro się kontaktowało żeby zrobił zwrot 

Proszę napisać co moge dalej zrobić z tym faktem ? 

[komis-bell]

@SklepInstallcam Na początek napisz coś więcej. Nie mamy szklanej kuli 🙂

[SklepInstallcam]

zakupiłem u sprzedającego towar po dostaniu paczki okazało się że nie wystawił faktury i brak karty gwarancji wiec otworzyłem dyskusje, doszedłem do wniosku że zwróce towar ponieważ nie mam gwarancji producenta a sprzedający nie chciał mi wysłać wiec zrobiłem zwrot towaru i nie otrzymałem pieniędzy 

[SklepInstallcam]

napisałem do allegro emaila w tej sprawie allegro napisało że poiformuje sprzedającego o zwrocie i cisza nic się dalej nie dzieje 

[az1rael]

Zakup od firmy czy od prywatnej osoby i czy na allegro czy na allegro lokalnie plus link do oferty proszę podać 

[komis-bell]

@SklepInstallcam Sprzedający jak rozumiem był przedsiębiorcom tak? Jak dokonałeś zwrotu? Wysłałeś na poprawny adres?

[SklepInstallcam]

Tak wysłałem przez Allegro 

[la_nika]

@SklepInstallcam jeśli chodzi o zamówienie nr 08ace380-820c-11ed-bf61-a18bf37f0355 to sprzedający wypowiedział się w dyskusji, a także poinformowaliśmy Cię, abyś napisał do nas ponownie w sprawie nr 30502504, jeśli do jutra do godziny 15:00 sprawa nie zostanie rozwiązana przez sprzedającego.