czemu formularz "zwrot towaru" nie obejmuje zwrotu kosztów wysyłki

[kenny01]

Witam,

Zapłaciłem z góry za przedmiot, który miał być wysłany w 2-4 dni, ale nie został wysłany. Okazuje się, że sprzedawca wcale go nie ma u siebie i nie wie, kiedy będzie miał. Wolę odstąpić od umowy niż czekać na zmiłowanie, ale formularz zwrotu Allegro pokazuje tylko do zwrotu cenę przedmiotu, ale nie obejmuje już kosztów wysyłki. Czemu tak? Nie chcę, by sprzedawca zarobił na wysyłce, której nie wysłał. 

[LEW433]

@kenny01 Ma obowiązek zwrócić całość wraz kosztami przesyłki.

[xyz96]

@kenny01 Przy odstąpieniu od umowy sprzedawca ma obowiązek zwrócić Ci całą wpłatę, łącznie z kosztem wysyłki, niezależnie od tego, co obejmuje ten formularz.

[kostas11]

@kenny01 jeśli zapłaciłeś za wysyłkę to dostaniesz kasę, jest to ustawowo obowiązkowe, ale jak dokonujesz zwrotu to oddajesz towar nie wysyłkę więc jej tam nie ma :), a jak był w smarcie zakup to dostaniesz tylko za towar 🙂