Czy da sie otworzyc spór kiedy zamówione zostaly towary poprzez wysyłane wiadomości?

[grocik9]

Witam! Czy da sie otworzyc spor i wdrozyc pomoc allegro kiedy zamowione zostaly towary poprzez wysylane wiadomosci do sprzedawcy? Zamowilem lampy, jednak sprzedawca poprosil o wyslanie linkow do zrobienia wyceny, zakup przez wiadomosci w allegro, jednak nie przez sam Kup teraz. Mam problem z lampa, ze sprzedawca nie da sie ugadac.I co w tym wypadku moge zrobic? Klikam w pomoc allegro, jednak nie moge nic zrobic bo nie mam tego w liscie kupionych i niewiem jak otworzyc spor.

[xyz96]

Nie kupuj poza Allegro, a jeśli kupujesz poza, nie oczekuj pomocy od Allegro. Jeśli teraz masz problem, musisz sam dochodzić swoich praw.

[grocik9]

Weszlem w link co chcialem kupic, zadalem pytanie sprzedajacemu i kupienie mialo miejsce poprzez wiadomosci z allegrowiczem. 

Mam wszystkie wiadomosci w centrum allegro. Rozumiem, ze nic nie ugram ? 

[xyz96]

Musiałbyś kupić przez Kup teraz albo wygrać licytację, inaczej Allegro Ci nie pomoże.

[grocik9]

Ehh ok dzięki za info. No nic ze sprzedajacym nie da sie ugadac. Moze ewidentnie wiedzial co robi. Ma sie nauczke na przyszlosc.

[mdrogeria]

grocik9 jeśli masz wiadomości oraz dowód wpłaty możesz się udać do Rzecznika Spraw Konsumenta i tam poprowadzą Twoją sprawę .

[Gardenfaber]

Rzecznik czego? 😉

[mdrogeria]

Gardenfaber Praw !!