anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy można odzyskać pieniądze, kiedy przesyła nie została jeszcze wysłana?

Client:34159883
#1 Nowicjusz

Dzień dobry. Zakupiłem kilka dni temu klocki, które miały na dzisiaj dotrzeć. 

Po dziś dzień status przesyłki się nie zmienił i widnieje tylko jako opłacona.

Czy mogę anulować zakup i ubiegać się o całkowity zwrot kosztów? (Przesyłki też? Wynosiła ponad 80zl)

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

Client:35386082
#17 Koryfeusz

Jeżeli kupiłeś od firmy to możesz odstąpić od umowy, sprzedawca musi Ci oddać całość kosztów towaru, koszt przesyłki - wg prawa musi oddać koszt najtańszej przesyłki dostępnej w tej ofercie (smart się nie liczy). Jeżeli w tej aukcji była dostępna np. wysyłka pocztą za 10 zł - to może Ci oddać za transport tylko 10 zł.
Jeżeli 'anuluj' nie jest już dostępne kliknij 'zwrot', żeby odstąpić od umowy.

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Client:34159883 możesz.

oznacz moderatorów

gdvorek
Moderator Allegro Gadane
Moderator Allegro Gadane

@Client:34159883 

Podaj proszę numer zamówienia.

   Grzesiek
   Moderator
oznacz moderatorów