Dzień dobry. Zakupiłem kilka dni temu klocki, które miały na dzisiaj dotrzeć.
Po dziś dzień status przesyłki się nie zmienił i widnieje tylko jako opłacona.
Czy mogę anulować zakup i ubiegać się o całkowity zwrot kosztów? (Przesyłki też? Wynosiła ponad 80zl)
Jeżeli kupiłeś od firmy to możesz odstąpić od umowy, sprzedawca musi Ci oddać całość kosztów towaru, koszt przesyłki - wg prawa musi oddać koszt najtańszej przesyłki dostępnej w tej ofercie (smart się nie liczy). Jeżeli w tej aukcji była dostępna np. wysyłka pocztą za 10 zł - to może Ci oddać za transport tylko 10 zł.
Jeżeli 'anuluj' nie jest już dostępne kliknij 'zwrot', żeby odstąpić od umowy.
@Client:34159883 możesz.