anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mogę zwrócić stół, jeśli nie został jeszcze wysłany?

Client:88635614
#1 Nowicjusz#

Witam zamowilam stol na allegro po 10 dniach okazalo sie ze weszlam w zly lonk i zamowilam zly stol nie z 5cm blatrm chodzi o grubosc tylko 3.6 czymoge zrezygnowac z zakupu tego stolu skoro jeszcze do mnie nie dotarl 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

kuba1550
#12 Orędownik#

Przelew czy za pobraniem ?

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@Client:88635614  jeżeli stół nie był zrobiony pod Twoje wymiary to powinnaś mieć możliwość odstąpić od zakupu. Napisz do sprzedawcy że się pomyliłaś i że rezygnujesz z zakupu. Lub kliknij na allegro zwrot zakupu

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:88635614 Tak, masz prawo do odstąpienia od umowy także przed odebraniem towaru. W zakładce Moje zakupy zrób Zwrot, wypełnij formularz i wyślij. Nie ma większego znaczenia, jaką metodę odesłania wybierzesz w formularzu, ponieważ nie będziesz odsyłać stołu. Możesz też wysłać sprzedawcy swoją rezygnację mailem. 

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@Client:88635614 
Jeżeli stół nie był produkowany wg indywidualnych ustaleń/wskazówek Konsumenta - to możesz.


Zalecam jednak wcześniejszy kontakt ze Sprzedawcą w celu ustalenia szczegółów zwrotu.

Pamiętaj, że z chwilą zawarcia Umowy ze Sprzedawcą - jako Kupująca masz obowiązek odebrania zamówionej rzeczy, a w przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu (np. w wyniku wypełnienia formularza zwrotu) pojawi się dodatkowo obowiązek zwrotu (odesłania) tej rzeczy do sprzedawcy (wynikający wprost z Art. 34 p.1 Ustawy o Prawach Konsumenta : "Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze rzecz.").

Ponadto Sprzedawca ma prawo obciążyć Cię ew. kosztem powrotu nieodebranej (bez porozumienia z nim) przesyłki, a te mogą być dla Ciebie bardziej dotkliwe niż np. gdyby Sprzedawca zgodził się te koszty pokryć lub zobowiązał się do odbioru rzeczy od Ciebie.
W formularzu zwrotu nie bez powodu należy wskazać deklarowaną przez siebie metodę odesłania rzeczy.

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów