anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy moje zamówienie które wróciło do nadawcy, zostanie jeszcze raz wysłane?

Client:94445920
#7 Wielbiciel#

Kupiłam sweter alpaka i zamówienie zostało wysłane na mój adres w Niemczech.[edycja].Niestety Firma DPD trzy razy dostarczyła przesyłkę pod inny adres i przesyłka została zwrócona do nadawcy. Chciałabym się dowiedzieć czy przesyłka zostanie wysłana jeszcze raz? 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

terazauto
#13 Ambasador#

@Client:94445920 - Łatwo dzieli się Pani swoimi danymi osobowymi...

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:94445920 Tak, w te sytuacji sprzedawca ma obowiązek nadać przesyłkę ponownie, na prawidłowy adres. To on odpowiada za paczkę do czasu, aż kupujący ją otrzyma. Odpowiada także za wszelkie nieprawidłowości leżące po stronie przewoźnika, czyli swojego podwykonawcy. Warunek jest jeden - podałaś prawidłowy adres dostawy. Gdyby sprzedawca nie dostarczył towaru lub nie zwrócił całej wpłaty, daj znać.

oznacz moderatorów

Halfrunt
#15 Entuzjasta#

Wiedziałaś że firma DPD dostarczała przesyłkę pod inny adres i nie kontaktowałaś się w tej sprawie telefonicznie z przewoźnikiem?

 

Jeśli była najdrobniejsza wątpliwość w podanym adresie dostawy to musisz pokryć koszty ponownej wysyłki i zwrotu zamówienia, oraz wszystkie inne koszty, które sprzedawca poniósł. 

oznacz moderatorów