Dlaczego kod rabatowy wyświetla się jako "użyty", mimo, że nie był?

[Client:109727765]

Zamierzałam użyć części kodu rabatowego na 100 zł do pewnego zamówienia za 50 zł, lecz płatność się nie powiodła i w końcu anulowałam zamówienie. Gdy znowu go użyłam, tym razem na nieco większe zamówienie, wyświetliła mi się informacja, że kod został już użyty. Pieniądze nie zostały pobrane, nie mam tego kodu w "twoich zniżkach", a jego data ważności jest jeszcze daleko.

[Client:44728372]

Mam podobny problem, brak dokonania płatności, ale niestety nie mogę ponownie wykorzystać kodu.

[LEW433]

@Client:109727765  Bo został użyty tylko płatność została anulowana. ten kod wróci w ciągu 24godz. do zakładki "Twoje zniżki" i będziesz mógł go wykorzystać podczas płatności.