Dlaczego nie otrzymałam monet za ostatni zakup towaru - klawiatura.

[Client:60586964]

K20 lipca kupiłam Klawiaturę mechaniczna SPC Gear GK630K Pudding Kailh Brown. W ramach tego do otrzymania były monety (6 monet). Nie zostały one przyznane. 

[_HolaOla_]

@Client:60586964 Sprawdzimy tę transakcję i wrócę do Ciebie z informacjami, gdy tylko dostanę szczegóły w tej sprawie. 

[_HolaOla_]

@Client:60586964 Nie otrzymałeś monet, ponieważ zakupu dokonałeś w przeglądarce na komputerze, a warunkiem tej promocji był zakup tego przedmiotu w aplikacji. 

[Client:60586964]

Zakup zastał dokonany przez aplikację na telefonie, nie na komputerze. Logowałam się przez payback.

[Client:60586964]

Logowałam się przez payback na telefonie.

[Client:60586964]

• Ja również zrobiłam zrzut ekranu i nie było tam mowy o tym, że punkty zostaną przyznane tylko podczas logowania się przez aplikację.

 

[Client:60586964]

Ok. Teraz widzę,  że wchodząc przez payback nie będzie naliczalo monet, mimo że ciągle loguję  się na telefonie a nie na komputerze. Już wszystko jasne. Dziękuję