Dlaczego przy opiniach produktówych jest więcej ocen, niż sprzedanych sztuk?

[lukaszairluk1]

dzień dobry czy może mi ktoś wytłumaczyć jak to jest ze

np. produkt kupiło 9 osób a recenzji jest 222 albo 340 osób kupiło 2200 opinii  jest to nagminne jeśli chodzi o suplementy.

[la_nika]

@lukaszairluk1 dzieje się tak, ponieważ informacja o sprzedaży dotyczy oferty, a opinie dotyczą wszystkich produktów, które są podpięte pod katalog produktów Allegro. Czyli sprzedaż widzisz tylko od tego konkretnego sprzedającego, a opinie od różnych sprzedających dotyczących tego samego produktu. 
Przy ocenie widzisz informację od jakiego sprzedającego kupujący, który ją wystawił dokonał zakupu. 

[br.]

@la_nika  "....a opinie dotyczą wszystkich produktów, które są podpięte pod katalog produktów Allegro"

I to jest największy błąd Allegro, nikt niczego bardziej szkodliwego chyba nie wymyślił.

Bo pod ten sam kod katalogu podpinają się zarówno sprzedawcy wysokiej jakości produktów znanych firm jak i producenci podróbek a nawet zwykli oszuści sprzedający całkiem podobne lecz inne przedmioty.  Tego nikt nie weryfikuje, a to jest zachęta do sprzedawania chińskich podróbek, zachęta do oszustw.  To chwilowo może nawet zwiększa obroty serwisu, ale na dłuższą metę jest  bardzo szkodliwe dla Allegro i handlu internetowego.

Prędzej czy później Allegro to odpokutuje, oczywiście lepiej żeby wcześniej.

ps. ocena produktu powinna być powiązana ze sprzedającym bo sprzedający najlepiej wie co sprzedaje, a inny sprzedający może pod tym samym kodem lub nazwą sprzedawać zupełnie co innego.

[la_nika]

@br. rozumiem te obawy, jednak cały czas pracujemy nad Katalogiem produktów, a pod konkretny produkt powinny być podpięte tylko produkty, które mają takie same parametry, czyli są dokładnie takie same jak produkt główny, nie mogą być podróbką czy zamiennikiem. W ogóle każdy nieoryginalny produkt na Allegro należy zgłaszać, ponieważ łamie nasz regulamin. 
Opinia o produkcie  jest powiązana z konkretnym sprzedającym, ponieważ przy każdej opinii jest podana informacja od którego sprzedającego oceniany produkt został kupiony. 

[drekenzes]

@la_nika Jeśli chodzi o podróbki, to chińscy sprzedawcy mają regulamin i zasady głęboko gdzieś. Jak ich dopadną reguły to założą nowe konto, nikt nawet nie będzie wstanie zweryfikować czy to nie ta sama osoba. To samo robią na typowo azjatyckich platformach, oni naprawdę ze wciskaniem kitu idą na żywioł. Tam opinia Sprzedawcy jest krótkotrwała, wcale bym się nie zdziwił, gdyby mieli nawet system podrabianych firm, ze niby są zarejestrowani.

[sl-aw-ek]

@la_nika przecież pod katalog podpina się cokolwiek bez znaczenia czy to to samo - nawet innego producenta 🤣 Te wasze opinie to sobie możecie. 

[az1rael]

Bo produkt oferuje wielu sprzedawców a to są opinie zbiorcze z całego allegro o tym produkcie

[Syla270985]

Zdarzają się i takie "przypadki", że pod jednym kodem GTIN/EAN wprowadzają kilka różnych produktów i opinie z jednego, wyświetlają się przy tych, w których np. nigdy sprzedaży nie było lub jest znikoma. A opinii ma od cholery i ciut ciut. Dlatego najkorzystniej jest łączyć produkty i sprawdzać wnikliwie, co się faktycznie kupuje, i od jakiego produktu te opinie pochodzą. 

[drekenzes]

Te opinie produktów stają się nierzetelne, cały serwis traci na wiarygodności, bo coraz więcej klientów widzi że coś jest nie tak. A zalew tanich chińskich podróbek będzie stanowiło gwoździe do trumny serwisu.

Allegro problemu nie widzi, albo widzi, ale póki słupki w Exelu są na odpowiednim poziomie to nie tyka tematu.

Było wiele serwisów w Polsce top 1, ale unowocześniali na silę nie słuchając opinii. Już ich nie ma lub stanowią margines internetu.