Dzień dobry! Chciałem wiedzieć, kiedy nastąpi zwrot pieniędzy. Sprzedawca mówi, że pieniądze zostały zwrócone w Allegro finanse. Ale nic jeszcze dla mnie nie dotarło. Piszę, że muszę odesłać paczkę do sprzedawcy, ale nawet nie odesłali mi paczki.
@Client:94165084 podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten zwrot.
8XO2/2026
d99e34c0-ea51-11f0-a241-65d7d617b7e0
d99e34c0-ea51-11f0-a241-65d7d617b7e0
@Client:94165084 dziękuję, ale nie znalazłam w naszym systemie takiego zwrotu, więc w tej sytuacji rozpocznij proszę dyskusję ze sprzedawcą przez ten formularz.
Dobrze, że sprzedawca twierdzi, że zwrócił pieniądze. Allegro nie znalazł tego numeru zamówienia. Co powinienem zrobić tam, gdzie są moje pieniądze? To ciekawe!
@Client:94165084 znalazłam Twoje zamówienie, ale nie znalazłam dla niego zwrotu płatności w naszym systemie, dlatego rozpocznij proszę dyskusję ze sprzedawcą przez formularz, który wskazałam. Wówczas sprzedawca będzie miał 24 godziny na odniesienie się do sprawy (czasu nie liczymy w święta oraz weekendy).
Już to zrobiłem.