Witam kupiłam produkt który był uszkodzony więc zrobiłam zwrot ale sprzedający wysłał ponownie zamówienie chce je ponownie zwrócić ale nie mam opcji zwrotu bo był już zrobiony raz. Dzwoniłam w sprawie wygenerowania etykiety i otrzymałam informację że jest wygenerowana ale nie wiem gdxie jej szukać na e-mail nie doszła
Zwracasz raz a co chcesz zwracać drugi rz jak już nie masz zakupionego towaru? Po pierwsze jak coś nie działa jest uszkodzone to składasz reklamację i tu się skup. Ale jak Ci Allegro dało etykietę to szukasz w zakładce : https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione
@basia222221 W zakładce Kupione przejdź do Szczegółów zwrotu — stamtąd pobierzesz etykietę.