Gdzie znaleźć srodki po zwrocie towaru na Allegro?

[komis-bell]

@jachu48 Jeśli sprzedający zlecił zwrot przez allegro to wpłata wróci tam skąd wyszła przy płatności za zamówienie.

[ko_alka]

@jachu48 Cześć. 🙂 Rozumiem, że zwróciłeś zamówienie jako kupujący i oczekujesz zwrotu pieniędzy? Jeśli tak, to sprzedający zwróci Ci środki w ciągu 14 dni. Jeśli zamówienie opłaciłeś za pomocą Allegro Pay, to środki te zwiększą Twój limit w usłudze. 

Jeśli chodzi o coś innego, to opisz to proszę dokładniej 🙂

[jachu48]

jak fizycznie zobaczyć zwrot srodków za zwrocony towar

[ko_alka]

@jachu48 Dostajesz potwierdzenie mejlowe, ze sprzedający zwrócił pieniądze, a później środki trafiają na Twoje konto bankowe. 

[LEW433]

@jachu48 Sprzedający powinien zwrócić Ci niezwłocznie ale ma do 14dni max na zwrot środków i wrócą tam skąd wyszły, wcześniej przyjdzie mail od Allegro że zwrócił.

[jachu48]

srodki przechodziły przez allegro i tam powinny wrócić ale ich nie widzę

[komis-bell]

@jachu48 Nie. Środki wracają tam skąd wyszły.
Zapoznaj się z tym -> https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zasady-zwrotow-i-reklamacji/kiedy-i-jak-dostaniesz-zwrot-pie...

[la_nika]

@jachu48 środki nie powinny wrócić na Allegro tylko na konto z którego opłaciłeś zakupy. A jeśli płaciłeś z Allegro Pay to zwiększyć środki dostępne w usłudze (jeśli nie spłaciłeś zakupu), podaj numer zamówienia o którym piszesz. 

[jachu48]

nr zamowienia to 74ceb1f0-ad86-11ee-99c0-d7452c3c5176 dotyczy zwrotu 80 ,08 zł

[az1rael]

@jachu48 mail od allegro o zwrocie kasy masz? Sprzedawca firma ma 14dni na zwrot kasy zgodnie z ustawą od dni odstąpienia od umowy. Jak zrobi zwrot przez allegro to taki zwrot potrafi się systemowo przemielić do 4dni nawet wtedy kasa trafia na konto z ktorego wyszła i dostajesz mail z allegro o zwrocie z wyj allego pay bo tam wraca i splaca kredyt pay

[la_nika]

@jachu48 czy spłaciłeś ten zakup w Panelu Allegro Pay? 

[az1rael]

@jachu48 kasa wróci na to konto z którego płaciłeś przefiltruj sobie wpłaty w historii