anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Ile trwa zwrot środków po anulowaniu zamówienia przez sprzedającego?

bartkov26
#9 Pomysłodawca#

Witam, trzy dni temu dokonałem zakupu za pomocą BLIK. Dziś po kontakcie ze sprzedającym okazało się, że niestety nie ma on towaru na stanie i anuluje zamówienie i zwróci pieniądze. Pod anulowanym zamówieniem widnieje informacja, że sprzedawca zlecił zwrot środków i tyle. Nie dostałem żadnego potwierdzenia na e-mail (widnieje informacja "Otrzymasz mejla, gdy sprzedający wyśle pieniądze.") Czy to znaczy, że jeszcze nie odesłał pieniędzy? Z góry dzięki za odpowiedź 🙂

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

Będzie mail od Allegro i do3dni będą tam skąd wyszły.

oznacz moderatorów

bartkov26
#9 Pomysłodawca#

Ok czyli czekać za mailem, tak? Pytałem sprzedającego dla upewnienia - twierdzi, że zwrot już wykonał ale niestety nadal nic nie dostałem na maila. Zamówienie nadal widnieje jako "Zakup opłacony", tylko jak się wejdzie w szczegóły to na samej górze widoczna jest właśnie informacja, że  "Sprzedający rozpoczął zwrot pieniędzy. Otrzymasz mejla, gdy sprzedający wyśle pieniądze."

 

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

Ustawowo sprzedawcama 14dni na zlecenie zwrotu a ile ten zwrot się przemiele przez allegro to może być różnie. Od 1 do 4 dni zwykle zanim się zaksięguje

oznacz moderatorów