Jak anulować zakup. Przesyłka opóźniona. Nie wiem do kiedy. Sprzedawca ma wyłączony telefon.

[Semirella]

Zakup 5 lipca Opłacony. Dostawa miała być 8 lipca. Zamiast tego Informacja od allegro : opóźniona dostawa. Brak podanego  kolejnego terminu dostawy. Kontaktu ze sprzedającym nie ma. Telefon wyłączony. Na maile nie odpowiada. Zamówiłam towar u innego sprzedawcy. 

Nieudany zakup chcę anulować. Jak to zrobić?

[gdvorek · Accepted solution]

@Semirella podaj proszę numer zamówienia lub przesyłki, sprawdzę to.

Dopowiem tylko, że jeśli nie ma opcji anulowania, wypełnij formularz zwrotu i powiadom sprzedającego (pomimo jego braku kontaktu).

[Semirella]

Kliknęłam na "zwróć zakup" Pojawiła się informacja, że zwrot został zgłoszony. Allegro powiadomiło sprzedawcę, że odstępuję od umowy. Bardzo dziękuję za pomoc .