Jak długo pieniądze przechodzą z allegro na konto bankowe przy zwrocie produktu

[gucio8521]

Zwróciłem produkt do sprzedającego napisał że wysłał zwrot kasy przez allegro mija już prawie  2 tygodnie a pieniędzy nie ma 

[komis-bell]

@gucio8521 Dostałeś maila od allegro z potwierdzeniem zwrotu środków?

[_HolaOla_]

@gucio8521 poproszę numer zamówienia, którego dotyczy ten zwrot. 

[gucio8521]

 

[gucio8521]

To będzie gdzieś tam bo nie wiem dokładnie co ci wysłać ☹️

[LEW433]

Skąd masz wiedzę ze sprzedający zwrócił?

[gucio8521]

No nie mam właśnie napisała tylko ze wysłał kasę przez alegro na numer konta który mu podalem

[LEW433]

To jak na podany nr to nie przez Allegro, a jak przez Allegro to wracają tam skąd wyszły, wcześniej przychodzi mail od Allegro i w 3dni wracają tam skąd wyszły. 

[gucio8521]

Dzięki za info jutro będę pisał do gościa o kasę 

[_HolaOla_]

@gucio8521 dzięki, sprawdziłam Twój zwrot i wszystko z nim w porządku. Pieniądze powinny wpłynąć na rachunek, z którego płaciłeś za to zamówienie, więc jeśli do tej pory ich nie otrzymałeś napisz do nas tutaj. Nasz pracownik wygeneruje dla Ciebie potwierdzenie, które będziesz mógł wykorzystać w banku, aby wyjaśnić tę sytuację.