Jak mogę oznaczyć dyskusję jako nierozwiązaną i poprosić o Allegro Protect.

[Client:104613880]

Od rozpoczęcia dyskusji minęło 14 dni, nie mogę oznaczyć dyskusji jako nierozwiązanej i poprosić o Allegro Protect 

[NipponShorty]

W dyskusji powinieneś mieć przycisk "oznacz dyskusje jako nierozwiązaną" po upływie 14 dni

[Client:104613880]

Nie mam takiego przycisku, a 14 dni minęło wczoraj 

[gdvorek]

@Client:104613880 skorzystaj z opcji [poproś nas o pomoc], wtedy Doradca włączy się w dyskusję i sprawdzi możliwość złożenia wniosku Allegro Protect.

[Client:104613880]

• Napisałam już w prośbie o pomoc o udostępnienie możliwości oznaczenia dyskusji jako nierozwiązanej i link do wniosku Allegro Protect 

[Client:104613880]

Nadal nie otrzymałam odpowiedzi. 

[gdvorek]

@Client:104613880 rozumiem, proszę o cierpliwość. Doradca wypowie się w dyskusji.

[Client:104613880]

Serdecznie dziękuję 

[NipponShorty]

Zakładam że przez okres świąt czas 14 dni został wydłużony w dyskusji