Jak mogę rościć zwrot pieniędzy za nieotrzymany towar z Chin

[wroblos_pl]

Zamówiłam towar w maju (wysyłka z Chin), opłaciłam lecz nie otrzymałam. Mailowo dostałam informację, że sprzedający usunął numer listu przewozowego. Kiedy próbuje zgłosić problem z zakupem (nie otrzymałam towaru) to wyświetla się ciągle komunikat, że proszę o cierpliwość, termin nadania twojej przesyłki jeszcze nie minął. Przewidywany termin nadania 13 maja. Serio? Jest połowa września. Co mam w takiej sytuacji zrobić? Bo ani towaru ani kasy nie mam. 

[kostas11]

@wroblos_pl wybierz inny powód 🙂  jak pójdzie dyskusja, będzie po 14 dniach wniosek do Protect 😄