Jak otrzymać zwrot pieniędzy za nie otrzymamy towar

[Client:128327008]

Dzień dobry zakupiłem towar w dniu 24.12 paczka miała dotrzeć do 9.01 do dnia dzisiejszego 29.01 nie otrzymałem paczki ani pieniędzy co mam zrobić by otrzymać zwrot pieniędzy . Gdy próbowałem się dogadać ze sprzedającym to cały czas twierdzi że paczka idzie a nie ma w ogóle możliwości śledzenia i pisze tylko że paczka opłacona nic pozatym

[KOGIEL_T]

@Client:128327008  pewnie paczka od Chińczyka🤔

[MiMary]

Cześć, @Client:128327008. Widzę, że sprawa została już rozwiązana w Dyskusji. W toku korespondencji otrzymałeś od naszego doradcy link do wniosku Allegro Protect - wypełnij go, aby otrzymać zwrot środków.
Wobec konta sprzedającego podjęliśmy już odpowiednie kroki.