Jak zwrócić przesyłkę gdy zamawiałam ją telefonicznie?

[Client:72195910]

Cześć! Mam jeden problem gdyż zamówiłam przesyłkę telefonicznie i nie mogę wygenerować kodu zwrotu co teraz zrobić pomóżcie!

[xyz96]

Napisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy (data, przedmiot, dane firmy, swoje dane, info o rezygnacji), włożyć oświadczenie do paczki i odesłać sprzedawcy na swój koszt w terminie do 14 dni. Oświadczenie można też wysłać wcześniej mailem.

[exoryna]

Leć na pocztę albo do paczkomatu. Powiadom wcześniej sprzedawcę, że odstępujesz od umowy.

Z czym jest problem 

? 

[Vryko]

Jak to "telefonicznie"? Na Allegro nie ma takiej formy zakupu. Jeśli nie kupiłaś przez Allegro, a omijając system sprzedaży, to nie zwrócisz przez Allegro, bo niby jak? Jeśli kupiłaś od firmy, zwróć po uzyskaniu adresu do zwrotu telefonicznie/mailowo. Jeśli zaś kupiłaś od sprzedającego prywatnie -- nie masz prawa do zwrotu. 

[TATLOK]

Dokonując zakupu telefonicznego, pozbawiłaś Allegro należnej od zawartej umowy prowizji i teraz jeszcze oczekuje pomocy?, chcesz skorzystać z dodatkowych usług np. darmowy zwrot? To trzeba mieć tupet.

[mikeza]

@TATLOK dokładnie, allegro zostało wręcz okradzione, to jest niedopuszczalna sytuacja i mocno naganna 🤣

[Vryko]

I kopa, i kopa! 😄

[univers1]

kupujący  skad  wziołes  informacje  o  produkcie  jesli  z  alegro  i  zadzwoniłes  do  sprzedawcy  a  on  ci  wysłał  towar  a teraz  chcesz  go  zwrucic  sprzedawca  musi  go  przyjac  masz  na  to  14 dni  fakt  ze  alegro  ci  nie  musi  pomóc  ale  powiadom  sprzedawce  o  popełnieniu  przestepstwa  ze  przy  sprzedazy  towaru  z  portalu  alegro    dokonał  sprzedazy  pomijając  ten  portal  mozesz  tez  o  tym  fakcie  powiadomic  allegro  ssprzedawca  bedzie  sie  tłumaczył  za  ten  czyn 

[mikeza]

to może jeszcze niech powiadomi policję, CBŚ, CBA, NIK, US, ZUS, służbę celną, sanepid, BOR i kogo tam jeszcze chce, że kupił coś poza allegro.

[univers1]

mikeza- to nie  w tym  rzecz kupujacy  kupił  towar   nie  oglądając  go  ma  prawo  zwucic  ten  towar   zawsze  w ciagu  14  dni  a gdy  nabył  w  sklepie  ma  prawo  zwrotu  w ciągu  5  dni

a  gdy  sprzedawca  kreci  nie  chce  przyjąc  sprzedanego  towaru  kupujacy  podejmuje  pruby  medjacji  a  gdy  sprzedawca  dalej  odmawia  przyjecia  towaru  byc  moze  trzeba   sorzystac  z  pomocy z  kturys  ze  słuzb  wymienionych  przez   mikeza 

[kostas11]

@univers1 a gdy  nabył  w  sklepie  ma  prawo  zwrotu  w ciągu  5  dni

Przestań wprowadzać w błąd 🙂

zwucic  ten  towar   zawsze  w ciagu  14  dni

Nie zawsze są produkty których nie można zwracać 🙂

BŁĘDY BŁĘDY BŁĘDY 🙂

[kostas11]

@Client:72195910 podstawowe pytanie zakup od firmy ? Bo jeśli tak zadzwoń i poproś o adres na który masz odesłać towar z pismem na własny koszt masz na to 14 dni od odebrania paczki, sprzedawca odda co wpłaciłaś. Przy zamówieniu telefonicznym nie wygenerujesz kodu 😞

Jak zakup od osoby prywatnej nie musi przyjmować zwrotu ale może tu się skontaktuj ze sprzedawcą 🙂