Jak zwrócić przesyłkę przez allegro ? Pytam o czynności związane z wysyłką.

[jumpyallegro]

Jak zwrócić przesyłkę przez allegro ? Pytam o czynności związane z wysyłką. Sprzedawca napisał :

Proszę zrobić zwrot na Allegro. Wówczas wygeneruję się kod do zwrotu do paczkomatu. 

Kod zwrotu się wygenerował . Nadać w paczkomacie także potrafię lecz chcę dokonać zwrotu przez allegro.

[mdrogeria · Accepted solution]

jumpyallegro jeśli masz kod do zwrotu to zrobiłeś zwrot przez allegro . Namaluj go mazakiem na przesyłce i użyj do otwarcia skrytki . I .... już .

[jumpyallegro]

Dziękuję za odpowiedź. Mam rozumieć, że chodzi o InPost. A potwierdzenie ? Etykieta ? 

[mdrogeria]

jumpyallegro nie ma etykiety , kod do zwrotu wystarczy do otwarcia skrytki , potwierdzenie otrzymasz na maila i SMS-em .

[xyz96]

@jumpyallegro Jaka etykieta? Przecież piszesz o kodzie zwrotu, a wtedy nie masz żadnej etykiety. Potwierdzenie zwrotu masz w systemie Allegro, po kliknięciu Szczegóły zwrotu. Masz też przesłany mailem i SMS-em numer nadania przesyłki zwrotnej. 

[xyz96]

@jumpyallegro No przecież to będzie zwrot przez Allegro 🙂 

Jeżeli to zwrot bez podania przyczyny, sprzedawca ma rację. Jeżeli jednak to z zwrot z powodu wad lub niezgodności z opisem, możesz odesłać poza Allegro, a sprzedawca będzie Ci musiał oddać koszt odesłania. Wtedy on nie może wymagać zwrotu "przez Allegro".