anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak zwracana jest wpłata jeżeli część zamówienia była opłacona kartą podarunkową?

Client:39465291
#7 Wielbiciel#

Dokonałem zwrotu. Zam. opłacone kartą podarunkową + dopłata. W jakiej formie i terminie będzie zwrot? 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

xyz96
#21 Demiurg#

Sprzedawca odda Ci wpłatę bez wartości zniżki wynikającej z karty podarunkowej, a wartość z karty odnowi Ci się w odpowiedniej zakładce w postaci nowej karty podarunkowej o tej samej wartości.

Sprzedawca powinien zwrócić wpłatę niezwłocznie, najpóźniej w czasie 14 dni od daty odstąpienia od umowy, może się wstrzymać ze zwrotem wpłaty do czasu otrzymania zwracanej rzeczy.

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Client:39465291 do 14 dni tyle sprzedawca ma na zwrot od odstąpienia, dostaniesz kasę i kartę 🙂

  1. W przypadku zwrotu wszystkich Towarów (odstąpienie lub rozwiązanie umowy sprzedaży Towarów), które były przedmiotem Transakcji opłaconej z wykorzystaniem Karty Podarunkowej, Użytkownik otrzyma nową Kartę Podarunkową o takiej samej wartości nominalnej, jak Karta Podarunkowa wykorzystana w tej Transakcji. Karta Podarunkowa zostanie przypisana do Konta Allegro, na którym była wykorzystana pierwotna Karta Podarunkowa. Termin ważności i warunki wykorzystania nowej Karty Podarunkowej będą takie same jak pierwotnej Karty. Jeżeli do końca terminu ważności pierwotnej Karty Podarunkowej w momencie odstąpienia lub rozwiązania umowy sprzedaży Towarów jest mniej niż 14 dni, to nowa Karta Podarunkowa będzie miała 14-dniowy termin ważności - liczony od momentu przyznania tej nowej Karty.
  2. W przypadku zwrotu części Towarów z Transakcji opłaconej z wykorzystaniem Karty Podarunkowej (częściowe odstąpienie lub rozwiązanie umowy sprzedaży Towarów), Użytkownik w pierwszej kolejności otrzyma zwrot środków, które dopłacił za pośrednictwem Usługi Płatniczej, a jeśli kwota ta będzie niższa niż wartość zwróconych Towarów to jej brakująca część zostanie zwrócona Użytkownikowi w postaci nowej Karty Podarunkowej, o wartości nominalnej równej tej różnicy. Karta Podarunkowa zostanie przypisana do Konta Allegro, na którym była wykorzystana pierwotna Karta Podarunkowa. Termin ważności i warunki wykorzystania nowej Karty Podarunkowej będą takie same jak pierwotnej Karty. Jeżeli do końca terminu ważności pierwotnej Karty Podarunkowej w momencie częściowego odstąpienia lub rozwiązania umowy sprzedaży Towarów jest mniej niż 14 dni, to nowa Karta podarunkowa będzie miała 14-dniowy termin ważności - liczony od momentu przyznania tej nowej Karty.
________
Κώστας
oznacz moderatorów

Client:39465291
#7 Wielbiciel#

Dzięki za odpowiedź! Wiesz może, w której zakładce pojawi się karta podarunkowa, a także po jakim czasie od zwrotu można się jej spodziewać?

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Client:39465291 gdy otrzymasz nową kartę podarunkową, zostanie ona przypisana do Twojego konta i będziesz mógł ją odnaleźć w zakładce Kupony lub w formularzu dostawy i płatności w sekcji "płać mniej". Czy możesz podać numer oferty, której dotyczy zwrot? 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

Client:39465291
#7 Wielbiciel#
oznacz moderatorów