Jaka różnica między anulowaniem a zwrotem towaru który nie był wysłany

[Client:76000434]

paczka oczekuje na nadanie.zamiast zaznaczyć anulowanie zakupu oznaczyłem zwrot towaru.nie mogę odesłać towaru który nie był do mnie wysłany.czy w takiej sytuacji sprzedawca zwróci wpłatę? minęło 15 dni 

[LEW433]

Minęło 15dni od kliknięcia zwrotu?

[kostas11]

@Client:76000434 Anulować można tylko przed wysyłką, zwrot to zwrot, czyli sprzedawca czeka jak odeślesz a ze zwrotem kasy może się wstrzymać do otrzymania paczki 🙂

To że masz status oczekuje na nadanie, może być nie zmieniony a paczka mogła byś nadana, sprawdzałeś numer śledzenia? jak faktycznie nie wysłał powinien Ci oddać kasę do 14 dni od odstąpienia. 

[LEW433]

@Client:76000434 Jak zrobiłeś zwrot przed wysłaniem, to sprzedający nie może Ci już wysłać przedmiotu i musi Ci zwrócić śrdoki i ma to zrobić niezwłocznie, ale ma max 14dni od chwili odstąpienia od umowy zakupu- zwrot. Środki wracają tam skąd wyszły.