Jaki jest czas na zwrot kosztów po anulowaniu zamówienia?

[jabter]

kupiłem produkt, po czasie dostawy dostałem lakoniczną wiadomość :brak produktu na magazynie zwrócimy koszty , próbowałem zacząć dyskusję lecz allegro odpowiada że nie minął czas i żebym śledził przesyłkę , i tu się koło zamyka ponieważ przesyłka jak się okazuje jest bez możliwości śledzenia . Jaki jest czas na zwrot kosztów ?

[kostas11]

@jabter w takim przypadki powinni oddać od razu, dostaniesz maila że sprzedawca zwrócił, poczekaj z 2 dni i rozpocznij dyskusję ale wybierz inny temat, lub poczekaj jak minie termin wysyłki 🙂

[AnnaG-Antyki]

Według regulaminu allegro 2 dni. Jego wina wiec po tym czasie bym dyskusje zakładała. Z tym, że najpierw dostaniesz maila o zwrocie przez sprzedającego, a potem dopiero allegro musi to przekazać.