Kiedy otrzymam możliwość dokonania zakupu z opcją raty od.nowa po zwrocie zamówienia?

[DanutaDziel]

Witam . Dokonałam zakupu z opcja raty od nowa . Całość przebiegła sprawnie do momentu odebrania paczki . Okazało się się towar jest uszkodzony . Doszłam do porozumienia z sprzedającym i odesłałam paczke . Dziś otrzymałam informacje ze sprzedający zwraca mi kwotę . Dostałam e-mail ze moge zrezygnować z kredytu lub w to miejsce zakupić inną rzecz . Postanowiłam kupic w to miejsce coś innego …. Kiedy będę mogła dokonać zakupu ? Bo teraz próbowałam i nie wyświetla mi się ta opcja zakupy na raty … nie wiem czy coś złe zrozumiałam czy coś zle robie  ;( Nie widzę również gdzie ta kwota widnieje itd ;( prosze O pomoc i wytłumaczenie gdyż nie jestem biegła w tych sprawach a zakupy w taki sposób ratalny zrobiłam pierwszy raz ;( chciałabym wykorzystać te kwotę na coś innego zamiast odstąpić  od umowy . Prosze o pomoc

[kostas11]

@DanutaDziel poczekaj z 2 -3 dni niech ten zwrot kasy się zaksięguje 🙂

W przypadku rat Od.nowa w ramach Limitu odnawialnego Allegro zwracane środki powiększą kwotę Twojego limitu do wykorzystania na zakupy na raty. Przy kolejnych zakupach na raty nie musisz ponownie wypełniać wniosku kredytowego, a zakupy potwierdzisz jedynie kodem SMS.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/informacje-ogolne/co-sie-dzieje-w-przypadku-zwrotu-przedmiot...

Jeżeli chcesz na bieżąco mieć dostęp do aktualnych informacji o spłacie, zaloguj się do Systemu bankowości internetowej banku lub pobierz aplikację GOmobile.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/raty-odnowa/raty-od-nowa-najczesciej-zadawane-pytania-LvPnlz...

[DanutaDziel]

Ooo… Chyba ze właśnie musze poczekać . Dobrze wiec narazie dziekuje za pomoc . Jak uda mi się zakupić to dam znac 😉 a jak  nie to będę dalej prosić o wsparcie 😉 dziekuje narazie 

[DanutaDziel]

ale to po powrocie tych pieniędzy na konto gdzies są widoczne ? Czy jak mam wiedzieć ze już moge ponownie zakupić w to miejsce coś innego ?? …. Opcja raty się wyświetli ??? Bo na ten moment tej opcji poprostu nie mam gdy chce coś kupic 

 

[xyz96]

@DanutaDziel Zwrócona kwota w ramach rat Od.nowa zasila Twój limit odnawialny, który możesz wykorzystać do innych zakupów, ale nie musisz tego robić. Sprzedający nie zwraca Tobie kwoty, tylko wraca ona do banku. Jeśli chcesz, możesz wtedy dokonać innego zakupu, ale nie musisz. Nie musisz też rezygnować z kredytu, z przyznanego limitu, jego utrzymanie nic Cię nie kosztuje. Innego zakupu możesz dokonać już teraz, ale patrz na dane sprzedawcy - jeżeli to sprzedawca z Chin, nie kupisz w ramach limitu rat Od.nowa.

Tu masz informacje o limicie; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/raty-odnowa/raty-od-nowa-jak-korzystac-z-limitu-na-zakupy-na...

A tu o ratach Od. nowa; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/raty-odnowa/raty-od-nowa-najczesciej-zadawane-pytania-LvPnlz...