Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy, zamówienie z lutego drugi wniosek już poszedł

[Client:104338774]

Zamówiłam buty w lutym , buty oczywiście nie doszły pisałam do ochrony sprzedających allegro już 2krotnie aż dziś  dostalam wiadomość że sprawa zamknięta z powodu braku kontaktu ,chcę zwrotu pieniędzy 

[kostas11]

@Client:104338774 pisałaś czy złożyłaś wniosek do POK ?  tam mają 30 dni na rozpatrzenie, może nie wszystkie dokumenty dostarczyłaś ?

[Client:103974231]

11 ramonamojszczak872@gmail.com

[LEW433]

To złóż wniosek do POK, jak była dyskusja ze sprzedającym: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/warunki-skorzystania-z-programu-o...

[LEW433]

@Client:104338774 Opisz coś więcej, nie pisze się do ochrony sprzedających tylko otwiera dyskusję na którą sprzedający ma 24godz. na odpowiedź: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa a jeżeli zakup na Allegro Lokalne to tu:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE  jeżeli nie dojdziecie do porozumienia w ciągu 14dni dyskusję zamyka się jako nierozwiązana i składasz wniosek do POK: Allegro gwarantuje bezpieczne zakupy. https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

[Client:103974231]

[Plus500 Service] LiveChat support request - 7037603

[Client:103974231]

Dziękuje Client:103974231

[Client:103974231]

Client:103974231

ramonamojszczak872@gmail.com