Kupiłem buty, zapłaciłem z góry, Allegro zablokowało konto sprzedającego. Co teraz?

[raf151]

Witam! Jak w temacie: Kupiłem buty21.08.2020r., zapłaciłem z góry z przesyłką SMART, dziś chciałem zadzwonić, zapytać co i jak, czy wysłali itd., wchodzę na kupione, klikam a tam:  Allegro zablokowało konto sprzedającego. Nie ma ani podglądu aukcji, ani kontaktu do sprzedającego, nic... Co teraz? Może miał ktoś podobną sytuacje?

[xyz96]

Zawieszone konto nie zwalnia sprzedawcy z obowiązku finalizacji transakcji. Jaki był podany czas dostawy w ofercie? Spróbuj skontaktować się przez Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa Możesz też poprosić o pomoc Allegro przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5... Jeśli nie otrzymasz towaru lub zwrotu wpłaty, po 14 dniach możesz złożyć wniosek o zwrot środków z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa... Nie musisz zgłaszać sprawy na policję.

[raf151]

Fakt,, nie zwróciłem uwagi, że to chińska firma, ale co na to Allegro? przecież zarejestrowało sprzedającego...

[raf151]

no właśnie chciałem sprawdzić, ale nie mogę. wszelkie informacje są niedostępne. Teraz zobaczyłem w email potwierdzających zakup. Jest nr wysyłki DPD niby z Chin i czas dostawy 10-17 wrzesień... Poczekamy, zobaczymy...

[raf151]

póki co jak wpisuję nr przesyłki w śledź z Allegro to numer jest błędny lub jeszcze sprzedający nie wprowadził numeru.

[xyz96]

Allegro pozwala sprzedawcom z Chin zakładać tu konta i sprzedawać. Moim zdaniem takie oferty trzeba omijać, pomimo kuszących cen.

[konto zamknięte]

co z tego że zarejestrowało, raczej on sam się zarejestrował, NIP przecież nie jest prawidłowy.

[mwmonety]

Oczekiwanie na dostawę długie potem okazuje się że ci rozmiar nie pasuje i problem z reklamacją i zwrotem a w dodatku to tylko podróbka,takie oszczędzanie często się źle kończy nie warto .osobiście wszystkich takich sprzedawców co sprzedają coś z Chin omijam szerokim łukiem i innym też tak radzę.