Kupione

[Szumacher846]

Kupiłem buty ale w zakładce kupione nie mam nic na ten temat o co chodzi?

Za buty zostały wyslane pieniądze i doszły do sprzedającego

[aleksiejuk94]

jak masz maila potwierdzającego zamówienie to nic się nie dzieje. Takie błędy nawet mają sprzedawcy.

[Szumacher846]

 mam tylko to od allegro nic

[aleksiejuk94]

czy na pewno transakcja była na allegro? czy na stronie, podobnej wyglądem do allegro? Sprawdzał Pan stan konta?

[Szumacher846]

Tak na pewno...  Z konta zeszlo 400 zl z przesyłką i dostalem odpowiedz od sprzedającego ze pieniądze dotarły i od tamtej pory nic ostatni mail 3 dni temu 

https://allegro.pl/oferta/nike-air-max-97-aq4126-400-r-41-kultowe-9104031783?fromVariant=9104043172#

[aleksiejuk94]

Kraj wyssyłki: HONG KONG, Holandia. Czyli 3 miesiące dostawa. A nawet może nigdy nie dojść.

[Szumacher846]

Pisze 14-20 dni

[Szumacher846]

To jak odzyskać pieniądze? Anulować wysyłkę? 

[aleksiejuk94]

jak jeszcze nie zostało wysłane to da się anulować zakup przez zakładkę moje zakupy ale jak nie ma tego w zakładce to pozostaje tylko kontakt z allegro https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

[xyz96]

To w końcu chcesz przywrócić transakcję do zakładki, czy odstąpić od umowy? Aby odstąpić już teraz wyślij sprzedawcy mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, podaj numer transakcji, nazwę towaru, swoje dane i numer konta do zwrotu wpłaty. Po odstąpieniu sprzedawca będzie miał obowiązek oddać całą wpłatę.

[Szumacher846]

Chce przywrócić ale jak mają nie przyjść wgl to wiesz

[_HolaOla_]

@Szumacher846 Przywróciłam Twoje zamówienie na listę w zakładce Kupione. Jeśli chcesz odstąpić od umowy, dokładną instrukcję jak to zrobić, napisał powyżej @xyz96.

[Szumacher846]

Dzięki