Sprzedałem książkę na allegro lokalne (nowa w miękkiej oprawie z prywatnej kolekcji) egzemplarz niedostępny już w księgarniach, chodzi po ok. 70 zł/ szt( nawet używany). Ja wystawiłem za 39( cena z okładki) nie sprzedawał się jakiś czas - zmieniłem na 35 zł. Poszło. Książkę spakowałem w karton i wysłałem następnego dnia. Paczka odebrana i się zaczęło. Pani z pretensjami, że jej nie odpowiada, bo kupowała nową, ale są różki nieco przetarte, więc sprzedałem jej towar wadliwy. Korespondencja długa na dyskusji. Pani przesyła zdjęcia różków ( faktycznie jak ma się czarną okładkę to te różki świecą na biało, ale książka zapewniam nowa, nieczytana, niekartkowana, blok i grzbiet prościutki, cena niewygórowana, więc naprawdę uważam, że babka szuka dziury w całym. Drąży drąży temat, myślę sobie a dobra, niech odsyła mi tę książkę, zwrócę kasę. Piszę na dyskusji, że mogę zwrócić pieniądze za towar ( pomniejszone o prowizję ściągniętą przez allegro) niezwłocznie po otrzymaniu książki z powrotem. Ale dla Pani tez to nie pasuje. Mam zwrócić jej kasę w całości, a jak chcę odzyskać swój towar to mam opłacić dla niej wysyłkę. Więc w dyskusji piszę, że chęć zwrotu kasy dla niej jest moim ukłonem w jej stronę, bo książka nie ma wady ( gdyż służy do czytania i wciąż można ją czytać bez najmniejszego problemu) jeżeli chciała skorzystać ze zwrotu, powinna kupić przedmiot od firmy albo na miejscu w księgarni a nie od osoby fizycznej i czy rozumie to że jej odczucie estetyki jest subiektywną oceną przedmiotu. Ona wciąż to samo, ze jest oszukana, że powinienem więcej dokładnych zdjęć zrobić itp. Ja jej na to, że mogła o nie poprosić przez zakupem i w końcu, allegro odpisuje, że dostanie rekompensatę z POK, tylko, że się zastanawiam co to dla mnie oznacza jako Sprzedającego, szczególnie, że NIE stałem cały czas okoniem, a zaproponowałem zwrot po kilku dniach dyskusji, bo chciałem mieć po prostu spokój, ale ona się nie zgodziła na to " dogadanie się stron"
Czy ktoś odpisze jakie są konsekwencje dla Sprzedającego w ramach zwrotu środków z POK kupującym?
