w dniu wczorajszym (30.03.2020) - zakończyła się aukcja. Przed je zakończeniem zadeklarowałem najwyższą cenę. Po jej zakończeniu została ona wznowiona na kolejne 24h. Przesyła poniżej zrzuty ekranów. Po kontakcie ze sprzedającym otrzymałem następującą informację:
Odp: Pytanie o przedmiot: Akt obraz olejny Kosakowski 50x40 BCM (9091314028)
Witam
najprawdopodobniej były jakieś problemy w Allegro i nie każdy mogł licytować, więc Allegro przedłużyło aukcje kończące się w trakcie tej awarii (też je miałam - nie mogłam przez poł godziny wystawić nowych aukcji). Już było tak parę razy, najczęściej w niedziele (pewnie mało /brak informatykow w tym czasie więc nie kontrolują tego i nie naprawiają na bieżąco). Oczywiście żaden sprzedający nie ma takich narzędzi aby przedłużyć aukcję, robi to wyłącznie Allegro.
najprawdopodobniej były jakieś problemy w Allegro i nie każdy mogł licytować, więc Allegro przedłużyło aukcje kończące się w trakcie tej awarii (też je miałam - nie mogłam przez poł godziny wystawić nowych aukcji). Już było tak parę razy, najczęściej w niedziele (pewnie mało /brak informatykow w tym czasie więc nie kontrolują tego i nie naprawiają na bieżąco). Oczywiście żaden sprzedający nie ma takich narzędzi aby przedłużyć aukcję, robi to wyłącznie Allegro.
W związku z powyższym, chciałbym aby błąd został niezwłocznie poprawiony. Proszę również o informację na podstawie jakiego punktu regulaminu aukcja została kontynuowana?
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów