Moja dyskusja została zamknięta, a sprawa nie jest wyjaśniona, jak otworzyć ją ponownie?

[MorbidDeamon]

Portal allegro zamknął moją dyskusję ze sprzedającym. Kupiłam pad dualshock ps4 który po przysłaniu przez sprzedającego był wadliwy i nie działał. Otworzyłam dyskusję ze sprzedającym. Wysłał do mnie kabel gdyż sugerował że brak parowania z konsolą jest wynikiem wadliwego kabla. Nic to nie dało. Czekałam dalej. Wysłał do mnie kolejnego pada ale w międzyczasie allegro zamknęło moją dyskusję ze sprzedającym.

Dyskusja nie została przeze mnie zamknięta gdyż czekałam na przesyłkę od sprzedającego, która przyszła 30.04.2021. Reklamowanym towarem był pad dualshock do ps4 który znowu nie działa jak powinien, zawiesza się, przestaje działać. Towar nie spełnia swoich funkcji. Proszę o informację co mam teraz zrobić skoro zamknęliście mi dyskusję a sprzedający ponownie wysłał bubel?????

[xyz96]

@MorbidDeamon O ponowne otwarcie Dyskusji poproś Allegro przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...