Witam oddałam mopa parowego na gwarancję przed wygaśnięciem 2 lat gwarancji pan dostał paczkę 17 kwietnia ani nie odbiera telefonu ani nie odpisuje mi na sms co mam zrobić.
@malenka11375 a kto jest gwarantem? Jakie są zapisy w gwarancji?
Może warto było skorzystać z reklamacji tytułem braku zgodności towaru z umową.
@malenka11375 Jeśli składasz reklamację do sprzedającego, załóż ją również w szczegółach zakupu. Wtedy będziemy mieli do niej wgląd, a ty będziesz mogła wezwać nas do pomocy. Dzięki temu doradca będzie mógł Cię pokierować co dalej.