Przez lata kupowania na allegro zdarzyło mi sie raz tylko wystawić negatywny komentarz. Postawiłam jedną gwiazdkę w ocenie obsługi klienta z powodu kłopotów z uzyskaniem pieniędzy ze zwrotu. Komentarz nie był ocenny - opisałam tylko sytuację (w rozwiązanie której musiałam prosić o wsparcie samo allegro). Allegro nie zakwestionowało komentarza, ale Sprzedający zablokował mi możliwość uczestnictwa w aukcjach.
Uważałam allegro za platformę zrzeszającą sklepy - nie wyobrażam sobie, żeby sklep w którym zwykle robię zakupy zabronił mi wejścia tylko dlatego, ze pozwoliłam sobie opisać przykrą sytuację, która mnie w tym sklepie spotkała. Jeśli to tak działa, to jaką rolę pełnią komentarze? Wolno wystawiać tylko pozytywne?
Ciekawa jestem jak to wygląda od strony regulaminu allegro. Oczywiście ten post jest "drogą na skróty" bo nie czuję się na siłach studiować całego regulaminu, ale może ktoś z Państwa mi podpowie?
ja_renka
